Pourquoi je ne peux pas télécharger le logiciel?

demandé 23-Mar-2016 par Mar136
Pourquoi je ne peux pas télécharger le logiciel?

1 Réponse

répondu 23-Mar-2016 par Mar136

Notre programme utilise un programme Microsoft et voir s'il est installé sur votre ordinateur. Si vous n'essayez pas de les télécharger automatiquement mais peut être un problème dans la connexion ou dans le processus d'installation.

La meilleure chose dans ce cas est:

  • Allez dans "Panneau de configuration / Ajouter ou supprimer des programmes" et désinstaller tout ce dont vous avez Microsoft. NET Framework (Si vous utilisez Windows Vista, l'option est "Panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités").
  • Hofmann également désinstaller le programme. Pour vérifier correctement désinstaller, procédez comme suit.
  • Élimine le raccourci sur le bureau (le H rouge)
  • Allez dans le dossier Poste de travail / lecteur C / Program Files. Supprimez le dossier appelé Hofmann
  • Vérifiez si vous avez assez d'espace sur votre disque dur. Vous devez avoir au moins 100 Mb pour le programme (pour les fichiers des albums que vous pensez que vous avez besoin de beaucoup plus. Calcule environ 500 Mb par album)
  • Télécharger ici et installer le Microsoft. NET Framework 2.0
  • Ensuite, allez à cette page et installer le Service Pack 1 pour Microsoft. NET Framework 2.0
  • Hoffman puis téléchargez le programme.
  • Si le programme vous demande le code d'activation suivez les instructions à l'enregistrement du code d'activation hofmann.
  • Lorsque vous quittez la fenêtre de téléchargement hofmann vous sélectionnez. Exécuter et suivez les instructions d'installation.

Si le problème persiste copier le message d'erreur en appuyant sur le "Print Screen" puis ouvrez le programme que vous avez installé sur votre ordinateur, des images Word, Excel, et collez-le en le joignant à un courriel adressé au service à la clientèle: info (at ) livredephotofr.com

Si vous avez des problèmes de désinstallation de NET Framework pouvez télécharger le programme Dotnetfx_cleanup_tool pour supprimer toute trace de la version 2.0, puis le réinstaller.

Une fois téléchargé, exécutez le programme et le programme doit sélectionner l'écran:

1) Produit To Cleanup: «. NET Framework - Toutes les Versions". Défaut sera et sélectionnez NET Framework 2.0

2) Cliquez sur "Clean up maintenant"

Lorsque vous avez terminé les étapes que vous pouvez réinstaller les 2.0. Net Framework

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