USO. Je ne peu pas valider mon album pour le faire imprimer

demandé 20-Oct-2016 par rob241
edité 20-Oct-2016 par Mar136

J'ai fini mon album photo Hofmann et prêt à être expédié, mais j'ai un problème. Mon ordinateur ne me laisse pas l'imprimer, donc je ne peu pas valider mon album, que puis-je faire?

1 Réponse

répondu 20-Oct-2016 par Mar136

Nous apprécierions que vous pouvez sonder pour désactiver l'antivirus et vous essayé d'installer à nouveau le programme.


Pour réinstaller correctement, procédez comme suit et surtout garder à l'esprit les points 3 et 4:

1. Fermez le programme Hofmann.

2. "Démarrer / Paramètres / Panneau de configuration / Ajouter ou supprimer des programmes", supprimez "Hofmann Version" par exemple (Hofmann 9.3) // (Windows XP)

Si vous avez une version plus récente de Windows, le ci-dessus serait: «Démarrer / Programmes et fonctionnalités" supprimer "Hofmann Version" par exemple (Hofmann 9.3)

Supprimer le raccourci sur le bureau (le H rouge) sinon supprimé lors de la désinstallation.

3. Allez dans "Poste de travail ou cet ordinateur" et sous "Disque local (C :)." -> "C / Program Files (x86)", vous trouverez un dossier appelé "HOFMANN", supprimer (IMPORTANT)

4. Allez dans votre dossier «Documents» sur votre ordinateur et dans le dossier "Mes Hofmann", supprimer uniquement le dossier "AppData". (IMPORTANT)

5. Maintenant, télécharger la dernière version du programme, à partir http://livrephotofr.com/telecharge-hofmann vous installez et vous devriez travailler.

Exécution d'une désinstallation normale de vos projets qui ont déjà faites ne sont pas effacés, puis enregistre les documents par défaut du programme / Mon Hofmann.

(Toutes les étapes importantes, mais ne pas fonctionner correctement)

Quoi qu'il en soit, si, malgré les étapes ci-dessus vous met dans un écran d'erreur remercieront vous envoyez moi l'erreur en faisant l'adresse suivante:

Lorsque vous avez la presse de l'écran d'erreur sur la touche Impr écran de votre clavier.

Ouvrez Word ou l'édition de programme semblable.

Utilisez l'option (Ctrl + V) Coller pour avoir la copie de l'écran de fichier.

Enregistrez-le et envoyez-le nous ci-joint à ce courriel.
 
Cordialement,
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